Continua la formación transversal en el PIE
Los días 27, 29, 30 y 31 de Octubre se ha celebrado el Taller de Calidad, de 15:00 a 20:00 en el Centro Cívico de Villacarriedo.
El objetivo general de este taller ha sido que los asistentes adquiriesen los conocimientos y las herramientas necesarios para proporcionar servicios de Calidad.
Los participantes en dicho Taller, han tratado temas como: Calidad en la atención al cliente; El consumidor como receptor de la calidad de servicio.; Pero..¿Qué es un cliente? La calidad percibida; Etc
El Servicio Cántabro de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo y el Gobierno de Cantabria financia el proyecto a través de la Orden Hac/23/2014, expediente 10/PIE/14-15, cofinanciado en un 50% por el Fondo Social Europeo y por la Mancomunidad de los Valles Pasiegos y los Ayuntamientos integrados en la misma.
